Министерство социального развития Смоленской области
Апрель, 2023
Руководители детских социозащитных учреждений, сотрудники Департамента Смоленской области по социальному развитию в целях изучения опыта работы социального семейного ориентированного кластера, создаваемого по принципу «одного окна» для оказания социальных услуг семьям, находящимся в различных жизненных ситуациях, посетили Семейный многофункциональный центр города Орла.
В составе делегации находилась директор центра «Гармония» Елена Евгеньевна Комарова.
Во время встречи коллеги из Орловской области:
- презентовали модель развития сети Семейных МФЦ в своем регионе,
- обозначили основные формы работы с семьями, услуги, которые любой гражданин может получить, обратившись в такой центр,
- рассказали об услугах, которые наиболее востребованы жителями Орловской области, об эффективности работы по социальному сопровождению семей с детьми,
- принципах работы с гражданами в проактивном формате и формате «одного окна», а также о возможностях межведомственного и партнёрского взаимодействия.
Ведение системы Семейных МФЦ в Орловской области показывает высокий уровень организации работы во взаимодействии государственного и некоммерческого сектора в рамках деятельности.
Инициатива создания сети центров помощи семьям в режиме "одного окна" родилась в Орловской области. Позже Орловщина вошла в число пилотных регионов развития сети Семейных МФЦ.
