Министерство социального развития Смоленской области
Директор Комарова Елена Евгеньевна
Телефон: 8 (48131) 2-38-27 - директор, бухгалтерия
Телефон для справок и записи к специалистам: 8(48131) 4 - 25 - 01
06.10.2017
Общественный контроль – важная составляющая деятельности организаций социальной сферы. Именно контроль позволяет оценивать, в какой степени эффективно и правильно организации социального обслуживания населения выполняют свои обязательства.
Во исполнение майского указа Президента Российской Федерации № 597 Общественный совет при Департаменте Смоленской области по социальному развитию создан и действует с 2013 года.
Ежегодно показатель охвата независимой оценкой качества организаций социальной сферы Смоленской области составлял сто процентов. С 2016 года персональный состав Общественного совета сформирован по результатам конкурсного отбора, в него вошли представители некоммерческих, общественных и иных организаций.
На официальном сайте регионального департамента по соцразвитию создана рубрика «Независимая оценка качества оказываемых услуг», где граждане не только могут познакомиться с деятельностью Общественного совета и проведением независимой оценки качества предоставления услуг, но и задать любой интересующий их вопрос, выразить свое мнение о предоставляемых услугах по телефону «горячей линии», через «виртуальную приемную», а также заполнив электронные анкеты анонимные и именные анкеты. Каждое поступившее обращение граждан детально прорабатывается специалистами департамента.
Работа Общественного совета неоднократно отмечалась Минтрудом России, в том числе Смоленская область упоминалась как один из лучших регионов по обеспечению информационной открытости о проведении независимой оценки.
В текущем году проведена независимая оценка в отношении всех 62 функционирующих на Смоленщине учреждений сферы социального обслуживания, в том числе некоммерческих организаций.
По итогам проведения независимой оценки определены лучшие организации социального обслуживания:
- в номинации «Лучшее детское социозащитное учреждение» – смоленское областное государственное бюджетное учреждение «Вяземский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Гармония»;
- в номинации «Лучший комплексный центр социального обслуживания населения» – областное государственное бюджетное учреждение «Смоленский комплексный центр социального обслуживания населения»;
- в номинации «Лучший дом-интернат для престарелых и инвалидов» – смоленское областное государственное автономное учреждение «Селезневский дом-интернат для престарелых и инвалидов»;
- в номинации «Лучший психоневрологический интернат» – смоленское областное государственное автономное учреждение «Никольский психоневрологический интернат».
Руководители данных организаций будут награждены индивидуальными памятными дипломами Общественного совета и переходящими кубками.
Также в конце года Общественный совет назовет организации, победившие в следующих номинациях:
- «За большой личный вклад в повышение эффективности деятельности организации социального обслуживания»;
- «За верность интересам граждан, находящимся на обслуживании в организации социального обслуживания»;
- «За внедрение новых технологий в работе организации социального обслуживания».
Руководители этих организаций также будут награждены почетными грамотами Общественного совета.
Материал с сайта http://www.socrazvitie67.ru/
ВИДЕО ЗДЕСЬ